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La charte de la diversité incite les entreprises à garantir la promotion et le respect de la diversité dans leurs effectifs.

Billet de la Différence RH - 17 Octobre 2014


Vous avez dit « Ethique » ?…

« Prêcher la morale, est facile. Fonder la morale, difficile » - Schopenhauer

Ethique.
Un grand mot, qui pourrait faire peur.
Un mot largement repris ces dernières années, assez pour paraître « à la mode ».
Au final, juste assez repris pour susciter notre intérêt.

Quand on s’intéresse aux évènements économiques et politiques de ces quelques vingt dernières années, il semble que les déviances de comportement de nombreux acteurs, cumulées à la « crise » financière que nous traversons – bien qu’à notre avis il s’agisse plus là d’un changement de consciences et d’une révolution de la société vers d’autres paradigmes que d’une simple « crise » - aient mis au premier plan de l’opinion publique et des décideurs la nécessité d’agir avec un minimum de sens moral.

Selon l’European Business Ethic Network (EBEN), « l’éthique n’est pas un ensemble de principes figés mais une ouverture d’esprit conduisant à la réflexion dans le recherche du bien commun et individuel ». J’ajouterai « et à l’action » : car peut-il y avoir éthique si aucun acte n’est posé ? Non. Néanmoins l’essentiel est là. Nous assistons aujourd’hui à une révolution tant au niveau des moyens de communication (internet) qu’au niveau de la connaissance, à la portée de tous. Et l’accélération de ces processus d’information, en mettant en évidence toutes les disparités qui peuvent exister à travers la planète, au niveau de la concentration des richesses des territoires, de la condition des êtres humains, des politiques menées par les pays, en mettant à jour les malversations, les tricheries, les inégalités générées de façon récurrente, a largement contribué à fédérer un nombre sans cesse croissant d’individus autour de nouvelles valeurs d’engagement et d’équité. Il ne s’agit plus aujourd’hui de fermer les yeux sur les malheurs de l’autre, mais plutôt de réfléchir et surtout d’agir, différemment.

Ainsi, le recours à l’éthique ne relève pas du hasard mais bien plutôt de la nécessité du moment, et peut-être au final et par-dessus tout d’une nécessité « humaine ».

Qu’il s’agisse alors de prise de conscience et d’engagement personnel, ou pour répondre à la pression morale de l’opinion publique pour des raisons « simplement » économiques, de plus en plus de chefs d’entreprises et d’organisations capitalisent sur l’éthique comme une dimension clef du management. Les preuves quant aux retombées économiques ne sont plus à faire !

• Pour un nombre grandissant de personnes, consommer « durablement », être rassurées sur leurs achats, devient un facteur important.
• Les salariés ont besoin d’évoluer dans un environnement serein, sécurisant, leur donnant la possibilité d’évoluer tout au long de leur vie (formations, coaching), et qui génère de la confiance. C’est ainsi que les équipes tournent au maximum de leur productivité. Pour l’entreprise ? Tout bénéfice !
• De la même façon, les fournisseurs privilégient des partenariats basés sur la confiance et le long terme. Je sais, vous me direz que tout le monde a besoin de travailler et que bien souvent « on » accepte à ce titre n’importe quoi comme marché…Vous avez raison, cela existe, mais à perte sur le moyen ou le long terme : ce type de partenariats ne génère que malentendus, déceptions, frustrations, et ne se renouvelle pas…
• Les associés, actionnaires ont enfin pour leur part tout intérêt à sécuriser la stratégie de l’entreprise : démarche stratégique et éthique deviennent de fait liées et ….gagnantes !
Les bases de comportements éthiques dans l’entreprise ou de façon plus élargie dans notre société ? • Respect de la personne.
• Egalité entre les Hommes sans distinction de race, de religion ou d’opinion.
• Solidarité, recherche d’une plus grande justice sociale.
• Recherche du bien commun : l’autorité n’est légitime que si elle s’attache à la poursuite du bien commun.

Ne serait-il pas possible de cette façon-là que chacun s’épanouisse dans son travail et donc dans sa vie ? Car, oui, certains vont déjà « travailler » en étant « heureux », ce n’est pas une utopie….

Et nous pourrions alors créer une société où les activités économiques sont au service de l’Homme – et non l’inverse.

Elisabeth Falcone

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Parutions

Au dela de nos différences, notre ressemblance
"Au delà de nos différences, notre ressemblance",
Auteur : Elisabeth Falcone,

Un ouvrage à découvrir aux Editions La Doxa

Disponible également en librairie et sur les sites en lignes :

- www.refletsmagazine.com
- www.amazone.fr
- www.editions-harmattan.fr
- www.chapitre.com
- www.presenceafricaine.com


Résumé :
Réduire la gestion de la diversité à une approche de groupes cibles où les caractéristiques intrinsèques à chaque individu (vision, valeurs, perception des situations, etc…) ne sont ni prises en compte ni valorisées, encore moins intégrées par le groupe, ne correspond qu’à une vision réductrice de la diversité, où l’identité de chacun est niée face à un nouveau « groupe » auquel il ne s’identifie pas.

Nous appartenons tous aujourd’hui à plusieurs groupes cibles simultanément : comment travailler de façon efficace à partir de focus (parité, handicap, équité générationnelle, etc…) aussi réducteurs ? On ne fait là que déplacer au cœur des nouvelles unités créées (services, équipes, sites,…) des tensions ou conflits qui existaient au préalable entre les groupes cités…Et puisque nous appartenons tous à plusieurs groupes en même temps, c’est bien qu’il y a autre chose à considérer…

Travailler sur les stéréotypes en les dénonçant, valoriser les bonnes pratiques, être vigilants aux supports internes, sensibiliser de maintes façons, oui ! Mais cela est loin d’être suffisant pour enclencher un changement de façon réelle, efficace et durable. Encore moins pour capitaliser sur la performance qu’apporte effectivement la diversité lorsqu’elle est abordée et gérée de façon pertinente.
Pour preuve : des dysfonctionnements commencent à apparaître dans certaines organisations, où la vision idéale de la diversité ressemble plus, sur le terrain, à une détérioration de la performance initialement rêvée…

La solution ? Mettre en place les conditions pour que chaque individu soit réellement pris en compte au sein du collectif dans son unicité – et non comme une somme de « caractéristiques » - et travailler au niveau du collectif pour qu’il y ait véritablement reconnaissance, appropriation et coopération entre les différentes « unicités », dans le cadre d’une vision commune.

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