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La charte de la diversité incite les entreprises à garantir la promotion et le respect de la diversité dans leurs effectifs.

L’Edito de Septembre - Octobre 2011


Au-delà de nos différences : un socle de valeurs communes…

Les évènements du monde arabe (hiver 2010 - printemps 2011) et les dernières avancées des sciences de l’esprit (psychologie, anthropologie, neurosciences) mettent en évidence à travers les peuples –et donc les individus– un socle de valeurs communes de justice et d’équité. Les théories culturalistes de la morale se trouvent alors en difficulté : non, la culture occidentale n’est pas plus « individualiste » que ne sont collectivistes les sociétés non occidentales (asiatiques, arabes, africaines).

Pourquoi et comment pouvons-nous alors avoir l’illusion de valeurs différentes ? Comment expliquer des comportements à priori différents ?

D’un pays à l’autre, nous ne voyons des peuples tout d’abord que ce que veulent bien nous donner à voir les dirigeants : l’image dégagée ne reflète pas nécessairement, loin s’en faut, ce que pensent et ressentent les individus sensés être représentés. Et à moins de voyager ou d’être en contact d’une façon ou d’une autre avec les individus eux-mêmes (travail, réseaux, missions,…), la grande masse de la population de chaque pays croira ce qu’elle entendra ou verra le plus…..Pourtant cela ne reflète pas nécessairement ce que vivent ou pensent les individus sur place… « La carte n’est pas le territoire »…..Soyons vigilants ! La peur de l’autre n’est pas loin…

Il apparaît ensuite qu’au sein de nombreux pays, dès lors que certains critères sont remplis – baisse du taux d’analphabétisme notamment – la revendication de plus de justice et d’équité émerge elle aussi…L’histoire nous fournit une grille de lecture fondamentale et incontournable : les Etats-Unis en 1776, la France en 1789 ou 1848, la Pologne, la Hongrie et la Tchécoslovaquie en 1989, le monde Arabe en 2011….Il n’y a qu’un décalage dans le temps…Histoire et économie expliquent bien des choses…

Nous pouvons bien évidemment élargir cette réflexion au niveau de la « différence » entre hommes et femmes, juniors et seniors, etc…. Dans chacun de ces « domaines » la construction n’est pas loin !

Et nous pouvons aussi recentrer ces constats et réflexions au niveau des organisations, microcosmes des sociétés dans lesquelles nous vivons. Dès lors que nous dépassons nos à priori, peurs, préjugés, en acceptant la confiance, l’ouverture à l’autre, la curiosité - ressources dont chacun de nous dispose au moins en germe – nous nous recentrons sur notre « dénominateur » commun, notre ressemblance, peut-être ce qui fait notre « humanité » ??? Au niveau des équipes, nous capitalisons alors sur le meilleurs de chacun et la productivité s’en trouve démultipliée : bien sûr que des différences existent, chacun des membres ayant été façonné par son histoire, mais elles sont comprises et utilisées comme des atouts, des forces, au service de ce dénominateur commun, pour le plus grand bonheur des actionnaires certes, mais peut-être aussi de l’ensemble des individus et de la société ?

Encore une fois il n’y a là aucune baguette magique qui rendrait ce processus facile et réalisable en un tour demain : comme toujours, prise de conscience, travail, volonté, engagement…..de chacun ! Mais cela est possible, nous le constatons depuis plusieurs années…


Elisabeth Falcone

Parutions

Au dela de nos différences, notre ressemblance
"Au delà de nos différences, notre ressemblance",
Auteur : Elisabeth Falcone,

Un ouvrage à découvrir aux Editions La Doxa

Disponible également en librairie et sur les sites en lignes :

- www.refletsmagazine.com
- www.amazone.fr
- www.editions-harmattan.fr
- www.chapitre.com
- www.presenceafricaine.com


Résumé :
Réduire la gestion de la diversité à une approche de groupes cibles où les caractéristiques intrinsèques à chaque individu (vision, valeurs, perception des situations, etc…) ne sont ni prises en compte ni valorisées, encore moins intégrées par le groupe, ne correspond qu’à une vision réductrice de la diversité, où l’identité de chacun est niée face à un nouveau « groupe » auquel il ne s’identifie pas.

Nous appartenons tous aujourd’hui à plusieurs groupes cibles simultanément : comment travailler de façon efficace à partir de focus (parité, handicap, équité générationnelle, etc…) aussi réducteurs ? On ne fait là que déplacer au cœur des nouvelles unités créées (services, équipes, sites,…) des tensions ou conflits qui existaient au préalable entre les groupes cités…Et puisque nous appartenons tous à plusieurs groupes en même temps, c’est bien qu’il y a autre chose à considérer…

Travailler sur les stéréotypes en les dénonçant, valoriser les bonnes pratiques, être vigilants aux supports internes, sensibiliser de maintes façons, oui ! Mais cela est loin d’être suffisant pour enclencher un changement de façon réelle, efficace et durable. Encore moins pour capitaliser sur la performance qu’apporte effectivement la diversité lorsqu’elle est abordée et gérée de façon pertinente.
Pour preuve : des dysfonctionnements commencent à apparaître dans certaines organisations, où la vision idéale de la diversité ressemble plus, sur le terrain, à une détérioration de la performance initialement rêvée…

La solution ? Mettre en place les conditions pour que chaque individu soit réellement pris en compte au sein du collectif dans son unicité – et non comme une somme de « caractéristiques » - et travailler au niveau du collectif pour qu’il y ait véritablement reconnaissance, appropriation et coopération entre les différentes « unicités », dans le cadre d’une vision commune.

Ressources

Notre Mission :

Permettre à chaque individu, à chaque groupe, à chaque organisation, de se développer et d’agir de manière Autonome et Responsable en capitalisant sur sa propre difference – qu’elle soit visible ou non visible – et en prenant conscience que les differences sont source de Richesse, de Créativité et de Performance.
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